さいたま市M様邸│クリーニングではなくガス不足が原因だった！ガスチャージ施工事例

お客様名：M様
施工場所：埼玉県さいたま市
施工内容：エアコンガスチャージ

ご相談内容

埼玉県さいたま市にお住まいのM様より、「エアコンの冷房をつけても部屋が涼しくならず、冷房が効いていないように感じるため点検してほしい」とのお問い合わせをいただきました。

お客様ご自身では「長年クリーニングをしていないから汚れが原因かもしれない」と考えられていたそうですが、エアコンは正常に運転しており、風も出ている状態でした。

冷房が効かない原因は一つではなく、フィルターの汚れや熱交換器の汚れ、室外機の異常、冷媒ガス不足、電子部品の故障など、さまざまな要因が考えられます。

そのため、原因を決めつけることなく、現地で一つひとつ丁寧に点検を行い、適切な処置をご提案することとなりました。

現地調査・点検内容

現地ではまず室内機・室外機の運転状況を確認し、風量や吹き出し温度、室外機の動作状況を点検しました。

フィルターには多少の汚れはありましたが、冷房能力が大きく低下するほどではなく、室外機も正常に稼働していました。

続いて専用の測定機器を使用し冷媒圧力を測定したところ、冷媒ガスが規定量より不足していることが判明しました。

冷媒ガスは室内の熱を室外へ運ぶために欠かせない役割を担っています。そのためガス量が不足すると、風は出ていても十分に熱交換が行えず、冷房能力が大きく低下してしまいます。

点検結果を写真や測定内容を交えながらお客様へご説明し、今回はガスチャージによる改善が見込めることをご案内いたしました。

ガスチャージ作業

作業では、まず配管や接続部から冷媒漏れがないかを確認し、安全面にも十分配慮しながら施工を進めました。

その後、専用機器を使用して冷媒ガスを適正量まで慎重に補充しました。

ガスチャージは「補充すればよい」というものではなく、メーカーが定める適正圧力に合わせて細かく調整することが重要です。

補充後は試運転を実施し、吹き出し温度や冷媒圧力、室外機の運転状態を再確認しました。

十分な冷却能力が回復していることを確認したうえで、お客様にも冷たい風をご体感いただき、作業を完了しております。

対応後の様子

施工後は、運転開始から短時間でしっかりと冷たい風が出るようになり、室温も徐々に下がることを確認しました。

これまでは設定温度を下げてもなかなか冷えなかったお部屋も、以前のような快適な室内環境へ改善されています。

M様からは、

「クリーニングが必要だと思っていましたが、原因が分かって安心しました。」

「説明がとても丁寧で、納得してお願いすることができました。」

との嬉しいお言葉をいただきました。

原因を正確に診断することで、必要以上の修理や交換を行わず改善できるケースも多くあります。

担当者より

「冷房が効かない」という症状でも、その原因はご家庭によって異なります。

クリーニングで改善する場合もあれば、今回のように冷媒ガス不足が原因となっているケース、また部品交換が必要なケースもございます。

さいたまエアコン修理本舗では、まず現地でしっかりと点検を行い、お客様へ現在の状態や必要な作業内容を分かりやすくご説明したうえで施工を進めております。

エアコンの冷えが悪い、冷房の効きが以前より弱くなったなど、気になる症状がございましたら、お気軽にさいたまエアコン修理本舗までお問い合わせください。