さいたま市O様邸│室外機が動いていても冷えない原因は?ガスチャージで改善した施工事例


お客様名:O様
施工場所:埼玉県さいたま市
施工内容:エアコンガスチャージ
ご相談内容
埼玉県さいたま市にお住まいのO様より、「冷房運転をしても部屋が涼しくならず、以前より明らかに冷房の効きが悪くなった」とのお問い合わせをいただきました。
お客様ご自身で室外機を確認したところ、ファンは正常に回転しており、室内機も問題なく運転しているため、「どこが悪いのか分からない」とお困りのご様子でした。
特に暑い日には、設定温度を低くしても室温がほとんど下がらず、エアコンが常にフル稼働しているような状態だったそうです。
冷房が効かない原因は、冷媒ガス不足だけでなく、室外機の制御不良やコンプレッサーの異常、センサーの故障などさまざまな可能性があります。そのため、経験だけで判断するのではなく、専用機器を使用しながら一つひとつ原因を確認していくことが重要です。
現地調査
現地では、まず室内機・室外機それぞれの運転状況を確認しました。
室内機は正常に送風しており、室外機のファンやコンプレッサーも動作していました。異音や振動なども見受けられず、一見すると正常に運転しているように見える状態でした。
しかし、吹き出し口の温度を測定すると、冷房運転時としては十分に冷えておらず、熱交換がうまく行われていないことが分かりました。
続いて専用のマニホールドゲージを使用して冷媒圧力を測定したところ、冷媒ガスが規定量より不足していることを確認しました。
冷媒ガスが不足すると、室外機が正常に動いていても熱を十分に運ぶことができず、冷房能力が大きく低下します。そのため、機械は動いているのに部屋が冷えないという症状が発生します。
点検結果をお客様へご説明し、今回はガスチャージによる改善が見込めることをご案内し、施工をご依頼いただきました。
ガスチャージ作業
作業では、まず冷媒配管や接続部を点検し、施工に支障となる損傷や大きなガス漏れがないことを確認しました。
その後、専用機器を使用して冷媒ガスを適正量まで補充し、メーカー基準の冷媒圧力となるよう慎重に調整を行いました。
ガスチャージは、不足分を補うだけではなく、エアコンが安定して運転できる状態へ整えることが重要です。
補充後には試運転を行い、吹き出し温度や室外機の負荷、冷媒圧力などを再確認しました。
さらに一定時間運転を継続し、冷房能力が安定していることを確認したうえで、お客様にも施工前後の違いをご体感いただきました。
対応後の様子
施工後は、吹き出し口から安定した冷たい風が出るようになり、運転開始後しばらくすると室温も順調に下がり始めました。
施工前は長時間運転しても暑さが残る状態でしたが、施工後は短時間で快適な室温となり、お客様にも改善をご実感いただくことができました。


冷媒ガス不足による霜が取れた状態
O様からは、
「室外機が動いていたので故障ではないと思っていましたが、原因が分かって安心しました。」
「買い替えを考える前に相談して本当に良かったです。」
とのお言葉をいただきました。
エアコンは見た目だけでは正常・異常の判断が難しいため、症状が現れた際は専門スタッフによる点検を受けることが大切です。
担当者より
室外機が正常に動いているからといって、必ずしもエアコンが正常とは限りません。
今回のように冷媒ガス不足によって冷房能力だけが低下しているケースでは、適切なガスチャージを行うことで改善する場合があります。
さいたまエアコン修理本舗では、専用機器を用いてエアコン全体の状態を丁寧に点検し、原因を正確に診断したうえで、お客様へ最適な施工内容をご提案しております。
また、ガスチャージだけでなく、エアコン修理・クリーニング・取り付け・取り外し・交換工事まで幅広く対応しておりますので、症状に合わせた最適なご提案が可能です。
さらに、女性スタッフも在籍しておりますので、女性のお一人暮らしのお客様や夜間のご訪問に不安を感じる方にも安心してご利用いただける環境づくりを心掛けております。
「冷房が効かない」「部屋が冷えない」「室外機は動いているのに涼しくならない」といった症状でお困りの際は、ぜひさいたまエアコン修理本舗までお気軽にご相談ください。




